Opłaty roamingowe w UE - wszystkie zmiany 30 kwietnia

Opłaty za roaming nie są jeszcze martwe. Oto nasz przewodnik na temat oszczędzania pieniędzy za granicą w wakacje w tym roku

W ubiegłym roku UE ogłosiła, że ​​zniesie opłaty roamingowe we wszystkich państwach członkowskich. Świetne wieści, z wyjątkiem tego, że działo się to tylko w rozłożonym na części wdrożeniu. Pierwszy krok na tym etapie został już osiągnięty dzięki nowym maksymalnym cenom wprowadzonym 30 kwietnia - w połączeniach, tekstach i danych podczas podróży w obrębie UE.

Opłaty roamingowe należy całkowicie zlikwidować 15 czerwca 2017 r. Oznacza to, że nie będziesz płacić ani grosza za wykonywanie połączeń, wysyłanie tekstów ani korzystanie z Internetu w żadnym z państw członkowskich UE. Zakładając oczywiście, że nadal jesteśmy w UE, przyjdzie czerwiec 2017 r.

Wszystko to oznacza, że ​​tegoroczni wczasowicze utknęli w skomplikowanym środku, a wszystkie duże sieci wymyślają tymczasowe plany cenowe, aby doprowadzić nas do wielkiego wyłączenia w przyszłym roku.

Zobacz nasze najnowsze kody rabatowe mobilne BT

Jest to bardzo spóźnione, jak wszyscy wiemy z konieczności wyłączania naszych telefonów, a przynajmniej transmisji danych, gdy wyjeżdżamy za granicę. Usuwając opłaty roamingowe, wszyscy będziemy mogli kontynuować pracę w domu, co ułatwi znalezienie hotelu, doskonałego baru tapas lub trudnego do zlokalizowania zamku w przyszłości. Obecnie 37% brytyjskich wczasowiczów całkowicie wyłącza telefony, gdy kierują się za granicę, a kolejne 36% wyłącza roaming danych, pozwalając jedynie na wysyłanie wiadomości tekstowych i wykonywanie połączeń.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o przełączniku UE i jak zaoszczędzić pieniądze wszędzie tam, gdzie podróżujesz za granicą.

Poznaj swoje prawa

Obecnie obowiązują surowe przepisy dotyczące tego, jakie sieci komórkowe mogą pobierać opłaty za teksty, minuty i dane we wszystkich krajach UE (z wyjątkiem Turcji i Szwajcarii), a także obowiązkowe limity kosztów, których nie można przekroczyć, chyba że udzieli się wyraźnej zgody.

Poniższe tabele przedstawiają ograniczenia, których muszą przestrzegać operatorzy telefonii komórkowej przed i po pierwszym etapie nowych przepisów dotyczących roamingu. Limity są oparte na wartościach euro bez VAT, więc koszt w funtach szterlingach podlega zmianom zarówno w kursach wymiany, jak i stawkach VAT.

Maksymalne opłaty w UE obecnie do 30 kwietnia 2016 r

	W € bez VAT	W £ z VAT
Wysłane / odebrane miny	€0.19/€0.05	£0.17/£0.05
Wysłane teksty	€0.06	£0.05
MB danych	€0.20	£0.18

Maksymalne opłaty w UE od 30 kwietnia 2016 r. Do 15 czerwca 2017 r

	Limit w € bez VAT	Limit w GBP z VAT
Wysłane / odebrane miny	€0.05/€0.05	£0.05
Wysłane teksty	€0.02	£0.02
MB danych	€0.05	£0.05

Od 30 kwietnia Twoje wakacje będą nieco bardziej znośne, a ceny ograniczą się do 5 cali na minutę, 2 cale na tekst i 5 cali na megabajt, dzięki czemu będziesz mógł dzwonić i wysyłać wiadomości tekstowe bez obaw, ale zużyjesz 1 GB danych na swoim miesięczny plan za granicą, a nadal otrzymasz duży rachunek w wysokości 50 €.

Powyższe limity mają zastosowanie tylko w UE, ale wiele sieci komórkowych będzie oferować oferty w różnych krajach, które w efekcie są znacznie tańsze, o ile faktycznie korzystasz z minut, tekstów i danych, za które płacisz. Omówimy to później.

Czy mogę otrzymać kartę SIM za granicą, a następnie użyć jej w Wielkiej Brytanii, aby spróbować zaoszczędzić pieniądze?

Być może uważasz, że zniesienie opłat roamingowych w czerwcu 2017 r. Może spowodować, że będziesz mógł podpisać tańszą umowę w innym miejscu, a następnie korzystać z karty SIM na stałe w Wielkiej Brytanii. Niestety tak nie będzie, ponieważ będą stosowane uczciwe zasady użytkowania, aby ograniczyć korzystanie z Twojego kraju „domowego”. Operatorzy nie ogłosili jeszcze, jakie będą ich zasady uczciwego użytkowania, więc spodziewają się, że usłyszą więcej, gdy zbliża się termin graniczny z czerwca 2017 roku.

Oferty roamingu brytyjskich sieci komórkowych

Jeśli masz wystarczająco dużo czasu, aby spędzić dużo czasu za granicą, w wielu różnych krajach, uzyskanie najlepszej oferty roamingowej może mieć kluczowe znaczenie. Jeśli regularnie odwiedzasz to samo miejsce, Trzy mogą być odpowiedzią na wszystkie twoje problemy, w przeciwnym razie powinieneś zdecydowanie rozważyć uzyskanie lokalnej karty SIM.

Dla tych, którzy rzadziej wyjeżdżają za granicę, wybór operatora telefonii komórkowej wyłącznie na podstawie ich ofert roamingowych prawdopodobnie nie jest najlepszym wyborem. To powiedziawszy, jeśli próbujesz wybierać między dwiema sieciami komórkowymi i oferują podobne taryfy, ich pakiety roamingowe mogą być tym, co je zmienia, więc warto o tym pamiętać.

Większość umów, które przedstawimy poniżej, dotyczy tylko krajów UE: jest to ogólnodostępna w pozostałej części świata, z wyjątkiem bardzo specyficznych przypadków, w których twoja sieć komórkowa może mieć umowę z lokalnym operatorem na tańsze połączenia, teksty i dane. Poniższa tabela jest przykładem tego, w jaki sposób dość lekkie użytkowanie może spowodować dość wysokie opłaty, więc jeśli Twoja sieć komórkowa oferuje niedrogie oferty roamingowe i uważasz, że masz nawet niewielką szansę na korzystanie z telefonu przez więcej niż kilka minut każdego dnia są prawdopodobnie warte zakupu lub rejestracji.

Czynność	Stosowanie	Koszt w UE	Koszt w USA *
50 tekstów	-	£2.50	£20
20 minut połączeń	-	£3.40	£20
1 godzina strumieniowania Spotify	~ 43 MB	£7.74	£10**
10 min 480p YouTube	~ 13 MB	£2.34	£10**
Przesyłanie 20 zdjęć 8MP	~ 40 MB	£7.20	£10**

* W oparciu o ceny roamingowe strefy A EE
** 10 GBP za 100 MB danych przez 24 godziny na EE

Mapa mobilnego dostępu szerokopasmowego

Jeśli chcesz sprawdzić ceny danych w określonym miejscu na świecie, Broadband Genie stworzył. Możesz kliknąć dowolny kraj, co spowoduje wzrost kosztów danych dla tej lokalizacji w sieciach brytyjskich. To bardzo przydatne narzędzie.

EE

Podstawowa oferta EE dla jej standardowych klientów miesięcznych jest obecnie następująca: Możesz zapłacić 4 GBP dziennie za Euro Data Pass, która zapewnia nieograniczone połączenia i teksty do iz telefonów komórkowych i stacjonarnych w krajach UE (pełna lista jest dostępna pod adresem EE.co.uk), a ostatnia aktualizacja oznacza, że ​​otrzymujesz limit danych 500 MB, bez żadnych ograniczeń prędkości. Rejestracja odbywa się za pomocą wiadomości tekstowej z możliwością wyrażenia zgody, a 4 £ płacisz tylko w dni, w których korzystasz z danych. W przeciwnym razie nic nie zostanie naliczone.

Jeśli korzystasz z umowy EE Extra, otrzymujesz wszystkie minuty i teksty w 44 krajach i nie płacisz za nie. Są wliczone w cenę bazową umowy. Będziesz musiał zapłacić za dostęp do danych za pośrednictwem Euro Data Pass, ale jest to nieco tańsze, zamiast 3 GBP dziennie. Obecne stawki roamingowe w UE różnią się w zależności od taryfy i są następujące:

EE Pay Monthly / Pay As You Go

Wysłane / odebrane miny (na minutę)	16,6 p / 4,4p
Wysłane teksty	5,2p
MB danych	Wymaga podania danych Euro

EE Extra Pay Monthly

Wysłane / odebrane miny (na minutę)	Bezpłatny
Wysłane teksty	Darmowy
MB danych	Wymaga podania danych Euro

EE nie ogłosiło, czy będzie odbiegać od maksymalnych wytycznych UE, gdy zasady wejdą w życie 30 kwietnia, mimo że jesteśmy teraz dopiero za kilka tygodni. Na razie możemy tylko zakładać, że EE będzie ściśle przestrzegać wytycznych.

Vodafone

Jeśli jesteś ciężkim użytkownikiem danych, oferty roamingowe Vodafone są bardzo atrakcyjne i bardzo proste. Jeśli masz umowę i podróżujesz po UE, możesz zdecydować się na pakiet Vodafone EuroTraveller, który zawiera wszystkie minuty umowy, teksty i dane za 3 funty dziennie. Jeśli nie korzystasz z minut, danych lub tekstów w danym dniu podczas pobytu za granicą, nie zostaniesz obciążony opłatą.

Rzeczy są podobne w Pay as you go: płacisz 3 GBP dziennie i otrzymujesz swoją ofertę w Wielkiej Brytanii za granicą, w tym minuty i teksty, a także otrzymasz 100 MB danych.

Poza Europą obowiązuje ta sama umowa, ale 5 GBP dziennie, a obecnie dotyczy 58 krajów. Obejmuje również Indie, Australię, Nową Zelandię i USA. Możesz znaleźć pełną listę.

Jeśli planujesz rzadko korzystać z telefonu, standardowe opłaty roamingowe Vodafone mogą być tańsze.

Od 30 kwietnia Vodafone ogłosił, że koszty będą:

Wysłane / odebrane miny (za minutę, 30-sekundowa minimalna opłata za połączenie)	4,3p / 0,9p
Wysłane teksty	1,6p
MB danych	4,3p

Trzy

Three jest znany ze swoich hojnych ofert roamingowych, a jego rywale mają sporą przewagę nad innymi, jeśli chodzi o różne kraje, które są częścią oferty Feel at Home. Na liście krajów można korzystać ze wszystkich minut w Wielkiej Brytanii, a teksty i dane to Australia, USA, Izrael, Makau i Nowa Zelandia, a także popularne miejsca europejskie, w tym Hiszpania, Irlandia, Włochy i Francja.

Dotyczy to zarówno klientów kontraktowych, jak i klientów korzystających z usług pay-as-you-go, chociaż ci ostatni będą musieli kupić nowy dodatek, w tym minuty, teksty i dane, które chcesz, zamiast po prostu korzystać z tych, które są w dowolnym bieżącym saldzie.

W krajach UE nieobjętych Feel at Home, po przyjeździe do celu, musisz kupić Euro Internet Pass. Link do tego zostanie wysłany do Ciebie SMS-em. Jest on dostępny tylko dla klientów kontraktowych miesięcznie i kosztuje 5 GBP dziennie za nieograniczony dostęp do Internetu, chociaż nie oznacza to, że jest przeznaczony do transmisji wideo lub audio.

O2

Dla klientów kontraktowych 1,99 £ dziennie zapewni Ci O2 Travel, który ma nieograniczoną ilość danych (choć nie obiecuje szybkiego połączenia), 50p połączeń wychodzących (60 minut na połączenie) i 5p. Aby to uzyskać, musisz włączyć O2 Travel.

W przypadku płatności „na bieżąco” 1,99 GBP zapewnia 50 MB danych, ale połączenia i teksty są pobierane w maksymalnej dozwolonej obecnie przez przepisy UE. O2 nie ogłosiła stawek roamingowych w UE zgodnie ze zmianami przepisów, więc na razie możemy założyć, że będzie stosować się do nowych maksymalnych stawek po 30 kwietnia 2016 r.

Virgin Media

Virgin oferuje pakiety danych do wykorzystania w UE: 1,50 GBP za 10 MB, 6 GBP za 50 MB i 20 GBP za 250 MB danych. Poza tym, będziesz płacić maksimum UE za połączenia i teksty, a poza UE twoje koszty będą się różnić.

GiffGaff

GiffGaff pobiera obecnie maksymalną dozwoloną kwotę w UE. Od 28 kwietnia 2016 r. Wprowadzi dwie różne stawki w zależności od tego, czy korzystasz z goodybagu, czy też może działać taniej niż niektórzy rywale, np. Vodafone.

Na dobrej kupie:

Wysłane / odebrane miny (za minutę, 30-sekundowa minimalna opłata za połączenie)	4p / 0,5p
Wysłane teksty	1,5p
MB danych	4p

Nie na dobrej kupie:

Wysłane / odebrane miny (za minutę, 30-sekundowa minimalna opłata za połączenie)	4p / 0,5p
Wysłane teksty	5p
MB danych	5p

iD Mobile

iD Mobile pobiera obecnie maksymalną opłatę zgodnie z wytycznymi UE. Po 30 kwietnia przejdzie do zmienionych cen wytycznych.

Tesco Mobile

Tesco ogłosiło promocję „Home from Home” na okres letni. W okresie od 23 maja do 3 września 2016 r. Klienci Tesco Mobile będą mogli korzystać z połączeń z Wielkiej Brytanii, tekstów i dodatków do taryf danych w 31 krajach europejskich, co jest więcej niż w składzie „Feel at Home” Three. Jeśli korzystasz z karty SIM Pay as You Go w Tesco Mobile, opłaty za połączenia, teksty i dane w okresie promocyjnym będą naliczane według lokalnej stawki brytyjskiej. Podobnie, jeśli jesteś na kontrakcie i przekroczysz swój limit, zostaniesz obciążony dodatkowymi opłatami i tekstami w stawkach brytyjskich.

Nie musisz się włączać ani nic robić, a dodatkowe opłaty roamingowe nie będą stosowane w kwalifikujących się krajach. Lista krajów obejmuje Niemcy, które nie są objęte przez Three's Feel at Home. Dostępna jest lista krajów objętych badaniem oraz szczegółowe informacje dotyczące zasad uczciwego użytkowania Tesco.

Jak oszczędzać pieniądze za granicą

Jeśli ci się spodobało, powinieneś założyć czapkę

Operatorzy telefonii komórkowej mogą pobierać od użytkowników opłaty w wysokości do 50 EUR (około 44 GBP z VAT) za opłaty roamingowe, zanim będą musieli odciąć usługi, aby zapobiec dalszym wydatkom. Ma to na celu uniknięcie „szoku na rachunku”, zmuszając konsumentów do wyraźnego stwierdzenia, że ​​chętnie wydadzą więcej niż ta kwota. Jeśli ten limit 44 GBP jest większy niż ustalony przez ciebie pułap rachunku, wówczas stosuje się mniejszy limit.

Niektóre sieci również ograniczają roaming międzynarodowy, choć zależy to od sieci, więc przed wyjazdem należy to sprawdzić.

Oszczędzaj wykorzystanie danych podczas roamingu

Istnieje kilka prostych wskazówek, których można przestrzegać, aby uniknąć uciążliwych kosztów roamingu, jeśli nie zdecydujesz się skorzystać z ofert roamingowych swojego operatora, patrz poniżej. Oczywistym jest wyłączenie mobilnego roamingu danych. Jest to najprostszy sposób, aby zatrzymać podstępne aplikacje wykorzystujące dane z telefonu komórkowego podczas pobytu za granicą. Możesz to zrobić na Androidzie, wybierając Ustawienia, Dane mobilne, Roaming danych. W iOS jest w ustawieniach, mobilnym, roamingu danych.

Jest to jednak dość ekstremalne i jeśli kupiłeś limit danych od swojego operatora, nie musisz tego robić. Zamiast tego powinieneś dokonać niewielkich zmian, aby upewnić się, że aplikacje, które czasami są trochę głodne danych, nie mogą pobierać informacji, chyba że wyraźnie ich o to poprosisz.

Android ma do tego bardzo przydatną funkcję - w Ustawieniach> Wykorzystanie danych dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu ekranu i wybierz „Ogranicz dane w tle” (poniżej). Oznacza to, że aplikacje, których obecnie nie używasz, nie będą mogły używać żadnych danych. Dodatkowo, upewnij się, że Twoje aplikacje nie są automatycznie aktualizowane podczas korzystania z danych mobilnych. Domyślnie aplikacje będą aktualizowane tylko wtedy, gdy masz połączenie z siecią Wi-Fi, ale aby to potwierdzić, przejdź do aplikacji Sklep Play i upewnij się, że ustawienie Automatyczna aktualizacja aplikacji jest ustawione tylko na Wi-Fi.

W systemie iOS sprawy wyglądają trochę inaczej (poniżej). W obszarze Ustawienia> telefon komórkowy otrzymasz listę wszystkich aplikacji w telefonie i możesz indywidualnie wyłączyć aplikację przy użyciu danych mobilnych. Niektóre aplikacje, jeśli je stukniesz, pozwolą Ci także wyłączyć odświeżanie w tle.

Nie ma jednak sposobu, aby to zrobić, więc musisz zdecydować, które aplikacje są najbardziej podatne na korzystanie z danych bez Twojej wiedzy. Najprawdopodobniej sprawcami są aplikacje do obsługi poczty e-mail i wiadomości, ale każda aplikacja, która może generować powiadomienia, prawdopodobnie będzie wykorzystywać dane w tle. Możesz również zatrzymać aktualizowanie aplikacji, gdy nie masz połączenia z Wi-Fi. Przejdź do Ustawienia> iTunes i App Store i wyłącz opcję „Użyj danych mobilnych”.

Rozważ odejście od tradycyjnych tekstów i połączeń, a zamiast tego korzystaj z aplikacji do przesyłania wiadomości opartych na danych, takich jak Facebook Messenger lub WhatsApp. Jeśli możesz znaleźć połączenie Wi-Fi, nie będziesz za nie płacił, więc możesz pozostać w kontakcie z każdym, kto ma smartfon.

Granice i rejsy

Warto zauważyć, że jeśli podróżujesz na granicy kraju, możesz czasami trafić do operatora telefonii komórkowej innego kraju i możesz zostać obciążony znacznie wyższą opłatą niż w kraju, w którym faktycznie się znajdujesz. , powinieneś wyłączyć automatyczne przełączanie sieci komórkowej i ręcznie wybrać sieć. W systemie Android można to znaleźć w obszarze Ustawienia, Dane mobilne, Operatorzy sieci. W systemie iOS Następnie możesz wybrać operatora, z którego korzystałeś, a telefon nie powinien próbować łączyć się z inną siecią, nawet jeśli ma silniejszy sygnał.

Jeśli jesteś w rejsie, teksty, połączenia i dane na morzu mogą być niezwykle kosztowne, ponieważ są przesyłane przez połączenie satelitarne statku. Jeśli to możliwe, umieść telefon w trybie samolotowym, gdy jesteś na morzu (chyba że łączysz się z siecią Wi-Fi), aby upewnić się, że nie gromadzisz dużych rachunków. Zapisz swoje teksty i zadzwoń, gdy statek zostanie zadokowany.

Kradzież urządzenia

Jeśli Twój telefon zostanie skradziony za granicą, możesz być odpowiedzialny za wszelkie opłaty, które złodziej złapie w telefonie przed zgłoszeniem go do sieci komórkowej. Nawet jeśli w Wielkiej Brytanii nie używasz kodu PIN lub wzoru blokady ekranu, z pewnością powinieneś go ustawić podczas podróży.

Na wszelki wypadek najgorsze jest to, że musisz zanotować numer obsługi klienta swojej sieci komórkowej, jeśli musisz zadzwonić z telefonu lub hotelu, aby poinformować, że telefon został skradziony. Warto wiedzieć, co to jest lokalny międzynarodowy kod bezpośredniego wybierania.

Twoja sieć może mieć pułap, ile możesz wydać w roamingu, więc powinno to ograniczyć szkody, ale nadal może być znacznym kosztem, na który nie zaplanowałeś budżetu. Twoja polisa ubezpieczeniowa na telefon może również obejmować te opłaty, więc powinieneś sprawdzić treść, aby sprawdzić, czy jesteś objęty ubezpieczeniem. Tak czy inaczej, będziesz chciał jak najszybciej to posortować.

Pochodzę z kraju

Możesz także kupić lokalną kartę SIM, aby zaoszczędzić pieniądze. Jeśli podróżujesz poza UE i chcesz używać telefonu tylko w nagłych wypadkach i dzwonić do swoich towarzyszy podróży, dobrym rozwiązaniem jest lokalna karta SIM z niewielką kwotą kredytu. Upewnij się, że masz odpowiedni rozmiar karty SIM dla swojego telefonu i upewnij się, że telefon jest kompatybilny z czterema pasmami (obsługuje częstotliwości 850/900/1800/1900 MHz).

Tabela w worldtimezone.com/gsm.html zawiera szczegółową listę dostawców sieci według krajów, a także listę częstotliwości, na których działają. GSMArena.com ma informacje o częstotliwości dla prawie każdego istniejącego telefonu, więc możesz sprawdzić, gdzie będzie działał Twój telefon.