Sieć Vodafone chwilowo zniknęła po włamaniu

Klienci utracili połączenia głosowe i transmisje danych w wyniku włamania do Vodafone.

Włamanie do centrum wymiany Vodafone w Basingstoke spowodowało utratę usług dla wielu klientów sieci.

Rzecznik powiedział: „Mieliśmy przerwę zeszłej nocy w jednym z naszych urządzeń technicznych, co spowodowało szkody w niektórych naszych urządzeniach. Pracujemy szybko, aby je przywrócić i wrócimy do normy tak szybko, jak to możliwe”.

Zauważyliśmy ten problem, po pierwsze tego ranka, kiedy nasze telefony komórkowe Vodafone nie mogły uzyskać dostępu do sieci - zostawiając nas bez głosu, tekstu lub danych w naszym codziennym dojeździe. Początkowo myśleliśmy, że to nasz telefon, ale HTC Legend nie był winny. Mamy teraz usługę, ale była przerywana przez kilka godzin.

Opublikowanie w firmie telefonicznej dostarczyło pełnych informacji o awarii sieci, mówiąc, że utrata usługi była głównie „ograniczona do części korytarza M4 i niektórych obszarów po obu stronach”.

Firma szybko odzyskała także przekonania, że ​​miliony klientów poniosły przerwy w dostawach, twierdząc, że „mogło to wpłynąć na kilkaset tysięcy klientów”.

Usługi głosowe powinny być teraz dostępne dla wszystkich klientów. W świetle włamania Vodafone dokonuje przeglądu swoich protokołów bezpieczeństwa, aby upewnić się, że tego rodzaju przestój nie powtórzy się.

„Wszystkie nasze witryny są chronione przez systemy zabezpieczeń wysokiego poziomu - sprawdzamy je na policji w świetle włamania z zeszłej nocy” - mówi firma.