Atak zakłóca usługi bankowości internetowej HSBC w Wielkiej Brytanii w terminie podatkowym

Klienci HSBC w Wielkiej Brytanii, którzy czekali do ostatniego dnia na zapłacenie podatków, mogli mieć problem, ponieważ system bankowości internetowej instytucji był niedostępny w piątek.

In e-mailem oświadczenie, że bank był celem ataku typu "odmowa usługi", który dotknął jego brytyjską stronę bankowości osobistej.

"HSBC skutecznie obronił się przed atakiem, a transakcje z klientami nie zostały naruszone" firma powiedziany. "Ciężko pracujemy, aby przywrócić normalną obsługę."

[Czytaj dalej: Jak usunąć złośliwe oprogramowanie z komputera z systemem Windows]

Oprócz tego, że jest to ostatni dzień, w którym osoby prywatne mogą płacić podatek należny za rok, w którym zakończył się 5 kwietnia 2015 r., jest to także dzień wypłaty.

Firma odpowiedziała na dużą liczbę skarg ze strony sfrustrowanych klientów za pośrednictwem swojego konta na Twitterze.

"Gratuluję" skutecznej obrony przed najnowszymi cyberatakami atak, ale kiedy będę mógł uzyskać dostęp do moich pieniędzy? " napisał jeden z klientów.

Zespół pomocy HSBC doradził użytkownikom, aby zadzwonili do działu obsługi klienta lub skorzystali z aplikacji bankowości mobilnej. Jednak niektórzy klienci zgłaszali długie kolejki połączeń i aplikacja mobilna nie działa.

Inni zwracają uwagę, że jest to już trzeci raz, kiedy usługi bankowości internetowej HSBC były niedostępne w tym miesiącu. Przerwa na początku stycznia podobno trwała dwa dni.

Liczba rozproszonych ataków typu Denial-of-Service na firmy wzrosła w ciągu ostatniego roku, a niektórym z nich towarzyszyły próby wymuszenia, w których napastnicy obiecali zatrzymać się wymiana za pieniądze.

HSBC odmówił poinformowania, czy otrzymał podobny komunikat o okupie podczas tego incydentu, ale powiedział, że współpracuje z organami ścigania, aby ścigać odpowiedzialnych przestępców.

Niektóre ataki DDoS są używane przez atakujących jako ekran dymu, aby zespoły bezpieczeństwa były zajęte, gdy trwa poważniejszy kompromis. Hakerzy mogą również próbować skorzystać z wysoce nagłośnionych przestojów w instytucjach finansowych, wysyłając fałszywe wiadomości e-mail, które rzekomo pochodzą od tej organizacji i zawierają złośliwe lub złośliwe linki.