Zalecana, 2024

Wybór redaktorów

Cisco przynosi kilku (prawdziwych) przyjaciół na imprezę chat-bot

UiPath Tutorial 24 - Build UiPath Chatbot | UiPath Chatbot Development with Google Dialogflow

UiPath Tutorial 24 - Build UiPath Chatbot | UiPath Chatbot Development with Google Dialogflow
Anonim

Następnym razem, gdy będziesz rozmawiać z kimś w usłudze przesyłania wiadomości błyskawicznych firmy Cisco Systems, ta osoba może nie być współpracownikiem - lub nawet osoba. Witamy w świecie botów.

W poniedziałek na konferencji Cisco Live Cisco poinformowało, że współpracuje z firmą Gupshup zajmującą się przesyłaniem wiadomości, dzięki czemu więcej programistów może sprowadzić swoje boty do Sparka. Wprowadził także partnerstwo z Api.ai, firmą produkującą oprogramowanie w języku naturalnym, po części w celu pomocy programistom w tworzeniu interfejsów, w których użytkownicy mogą po prostu rozmawiać z botami.

Boty nie są zupełnie nowe dla Sparka, ale Gupshup szczyci się Platforma do tworzenia chat chat, która ma na celu ułatwienie budowania botów i udostępnianie ich za pośrednictwem popularnych kanałów komunikacyjnych. Lista zawiera już Facebooka, Skype'a, Twittera i Slacka.

[Czytaj dalej: najlepsze usługi streamingowe TV]

Boty są teraz gorące zarówno wśród gigantów technologicznych, jak i startupów, którzy szukają następnego dużego interfejsu użytkownika. Celem jest zapewnienie konsumentom lub pracownikom bardziej naturalnej interakcji z zautomatyzowaną usługą. Slack, Microsoft Skype, Facebook Messenger i inne platformy czatu zaczynają włączać ten sposób komunikacji, a Cisco nie chce się z tym pogodzić.

W przedsiębiorstwie boty mogą pomóc pracownikom w zajęciu się zadaniami administracyjnymi, takimi jak rezerwowanie sala konferencyjna lub przedkładanie raportu wydatków. Na przewoźnika mogą oferować usługi dla subskrybentów. Zamiast rozwijać wszystkie te boty, Cisco chce, aby osoby trzecie opracowały je dla Sparka lub wprowadziły je na swoją platformę.

Boty w tym tygodniu to tylko najnowsze wysiłki Cisco w celu rozszerzenia możliwości Sparka. Jest coraz bardziej zintegrowany z innymi narzędziami do współpracy, takimi jak telefony stacjonarne i WebEx. W ubiegłym miesiącu Cisco połączyło siły z IBM, aby zintegrować mechanizm analityczny firmy Watson z produktami do współpracy, w tym z firmą Spark. Współpraca Cisco z Apple obejmuje także nowe moce dla Sparka.

Top