Hotel Hilton ukarany za utrudnianie dochodzenia FCC w sprawie blokowania Wi-Fi

Federalna Komisja Łączności planuje obciążyć Hilton Worldwide Holdings kwotą 25 000 $ za utrudnianie dochodzenia w sprawie tego, czy operator hotelu zablokował hotspoty Wi-Fi używane przez klientów.

W zleceniu opublikowanym w poniedziałek FCC stwierdziło, że Hilton musi dostarczyć informacji i dokumentów, aby pomóc w dochodzeniu, lub może mieć do czynienia z "znacznie wyższą grzywnę".

Również w poniedziałek FCC oświadczyło, że będzie to grzywna MC Dean 718 000 dolarów za zablokowanie Wi-Fi w Baltimore Convention Center. Agencja stwierdziła, że ​​firma zablokowała odwiedzającym i wystawcom osobiste mobilne hotspoty, gdy próbowali wykorzystać własne plany transmisji danych, aby uzyskać dostęp do Internetu zamiast płacić M.C. Poprosić "o znaczące opłaty" za korzystanie z usługi Wi-Fi.

Dochodzenie w sprawie Hilton, które jest odzwierciedleniem innych wprowadzonych przez FCC, rozpoczęło się w sierpniu 2014 r., Kiedy otrzymano skargę, w której twierdzono, że Hilton w Anaheim w Kalifornii blokuje Punkty dostępu Wi-Fi używane przez konsumentów, o ile nie zapłacili 500 USD za usługi WiFi w hotelu. Otrzymano również skargi dotyczące innych nieruchomości Hilton.

W listopadzie 2014 r. FCC poprosiło firmę Hilton o informacje na temat polityki korporacyjnej i praktyk zarządzania siecią Wi-Fi w swoich hotelach w Stanach Zjednoczonych.

Po upływie tego roku FCC twierdzi, że wciąż nie otrzymała dokumentów, o które wnioskowała.

"Goście hotelowi zasługują na rozpatrzenie skarg dotyczących blokowania Wi-Fi przez Komisję", powiedział Travis LeBlanc, szef Biura Egzekucji FCC w oświadczeniu. "Aby każde przedsiębiorstwo mogło jednostronnie przedefiniować zakres naszego dochodzenia, podważyłoby niezależne poszukiwania prawdy i właściwego zarządzania prawem."

Hilton Worldwide Holdings powiedział, że zdecydowanie nie zgadza się z decyzją FCC i że ma politykę w miejscu, które zabrania blokowania Wi-Fi i jest regularnie przesyłane do jego hoteli.

"W ramach tego dochodzenia współpracowaliśmy z FCC, dostarczając obszerne informacje i szczegóły w odpowiednim czasie i efektywnie," powiedział. "Uważamy, że FCC nie ma podstaw do znacznego rozszerzenia wstępnego dochodzenia w oparciu o pojedynczą skargę w jednym hotelu Hilton."

W styczniu tego roku FCC opublikowała poradnik, który jasno stwierdził, że jest niezgodny z prawem blokować sygnały Wi-Fi

Inne hotele zostały niedawno ukarane za blokowanie hotspotów klientów - urządzeń używanych zazwyczaj w celu uniknięcia drogich usług internetowych oferowanych przez hotele, zwłaszcza na konwencjach.

W ubiegłym roku Marriott został ukarany grzywną w wysokości 600 000 USD -F-blokowanie, a w sierpniu operator sieci Wi-Fi Smart City został ukarany grzywną w wysokości 750 000 USD za blokowanie bezprzewodowego dostępu do Internetu w centrach kongresowych w USA