Intel wydaje pełne przypomnienia o zegarkach fitness Basis Peak, które mogą Cię spalić

Firma Basis, której właścicielem jest firma Intel, wydała w środę pełne przypomnienie o swoich szczytowych zegarkach fitness, które stanowią zagrożenie.

"Wydajemy to bezpieczeństwo przypomnieć zegarek Basis Peak, ponieważ zegarek może się przegrzać, co może spowodować oparzenia lub pęcherze na powierzchni skóry "- powiedział starszy wiceprezes firmy Intel, Josh Walden. "Ważne jest, abyś natychmiast przestał korzystać z zegarka i zwrócił go."

Przypomnienie dotyczy zegarków Basis Peak wyprodukowanych od sierpnia 2014 r. Do lipca 2015 r., Które były sprzedawane od listopada 2014 r. Do czerwca 2016 r. Ma to wpływ na wszystkie zegarki Basis Peak kiedykolwiek sprzedane, niezależnie od daty produkcji i sprzedaży.

[Czytaj dalej: Najlepsze odtwarzacze Blu-ray Ultra HD]

Urzędnicy z Basis poinformowali, że wszystkie zegarki sprzedano, a tylko 0,2% odnotowało obrażenia.
To wycofanie nie ma wpływu na starszą przerwaną wersję B1, ale firma oferuje również pełne refundacje dla tych od czerwca.

Dlaczego to ma znaczenie: Basis przez miesiące walczyło o znalezienie rozwiązania informuje, że jego zegarek fitness może się przegrzać i spowodować pęcherze. W czerwcu firma podjęła niezwykły krok, by powiedzieć ludziom, aby przestali ją nosić i zaczęli oferować pełne zwroty kosztów podczas pracy nad rozwiązaniem. W środę stało się jasne, że takiej poprawki nie można znaleźć.

Wybierz najlepszą cechę

W przeciwieństwie do wielu smartwatchów, które monitorują częstość akcji serca tylko sporadycznie, Peak stale monitoruje tętno, używając aktywnej diody LED z tyłu urządzenia. Ta dioda LED w niektórych sytuacjach wydaje się powodować oparzenia, jeśli zegarek się przegrzeje.

Jon Phillips

Zielona dioda LED z tyłu piku Basis, który stale monitoruje tętno, najwyraźniej spowodowała pojedyncze poparzenia.

"Mieliśmy nadzieję zaktualizować oprogramowanie zegarka, aby rozwiązać problem. Niestety, pomimo naszych najlepszych starań, nie jesteśmy w stanie opracować takiego rozwiązania bez całkowitego pogorszenia komfortu użytkownika "- powiedział Walden w poście na stronie internetowej Basis. "W związku z tym prosimy o zwrócenie zegarka Basis Peak i autoryzowanych akcesoriów w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy w najwcześniejszym możliwym terminie. To była trudna decyzja, ale twoje bezpieczeństwo jest naszym najwyższym priorytetem. "

Nawet ci, którzy zdecydują się zignorować wycofanie, pomimo pełnego zwrotu pieniędzy, nie będą mieli wyboru. Przedstawiciele firmy Intel poinformowali, że firma wyłączy usługę Basis Peak w dniu 31 grudnia 2016 r. Spowoduje to, że zegarek będzie faktycznie martwy, ponieważ nie będzie już mógł synchronizować danych. Użytkownicy będą mogli wyeksportować swoje dane dotyczące kondycji.

Co się teraz wydarzy

Zwroty wydają się być pełną wartością detaliczną zegarka. Ci, którzy kupili Basis Titanium, otrzymają 344 USD, co obejmuje podatek i koszty wysyłki. Ci, którzy kupili standardowy Basis Peak, otrzymają 234 USD.

Firma wyda pełne zwroty za autoryzowane akcesoria, takie jak kołyska czy paski. Pełne informacje dotyczące wycofania są dostępne na stronie //support.mybasis.com.

Nie jest jasne, co dzieje się z inicjatywą firmy Intel związaną ze sprzętem do noszenia. Firma Intel kupiła firmę z siedzibą w San Francisco w 2014 r. Za 100 milionów USD. Intel Chief Executive i entuzjasta fitness Brian Krzanich często widywał się w jednym ze swoich zegarków.

Kiedy Basis zabije Basis Peak pod koniec tego roku, firma nie będzie miała na rynku noszonych produktów. To pozostawia w tyle losy Basisa i Intela, w których nie ma sieci bezpieczeństwa.

Jon Phillips

Intel da ci pełny zwrot za twój Basis Peak, który może cię spalić.