Samsung rzekomo grozi skrępowaniu blogerów w Berlinie

Być może przeczytałeś historię, która w weekend złamała o dwóch mobilnych blogerach z Indii, którzy przyjęli wycieczkę do Berlina od Samsunga. Jeśli przegapiłeś to, w skrócie, historia ta jest ostrzeżeniem dla blogerów techników, którzy nie wierzą w powiedzenie "nie ma czegoś takiego jak darmowy lunch" i firmy poszukujące kreatywnych sposobów na zwiększenie wydajności pozytywny szum online.

Oto zestawienie tego, co się stało na podstawie raportów online i oficjalnych komentarzy od Samsunga. Na marginesie wciąż czekam, aż Samsung zwróci moją prośbę o udzielenie wywiadu.

Blogowanie biletów lotniczych

Według The Next Web, która ma pełną, szczegółową historię, Samsung zaoferował blogerom - Clinton Jeff z Unleash the Phones i inny bloger, który poprosił o zachowanie anonimowości - transport i zakwaterowanie na targach IFA 2012 w Berlinie za pośrednictwem programu Samsung Mob! Lers. Program Samsung Mob! Lers jest samopowtarzalny jako "ekskluzywna sieć blogerów, którzy są pierwsi, aby testować i przeglądać najnowsze produkty Samsung, za darmo!"

Jeff i inny blogger podobno zaakceptowali podróż, ale dopiero po Potwierdzili, że będą mogli pokryć program jako niezależni blogerzy, a nie jako ambasadorowie marki lub promotorzy Samsunga. Krótko mówiąc, przybyli do Berlina i odkryli, że Samsung oczekiwał od nich promowania produktów. Odmówili, a Samsung rzekomo powiedział im, że mogą "być częścią tego i nosić mundur" lub musieliby "dostać [swoje] bilety do domu i obsługiwać [ich] pobyt w hotelu od momentu zakończenia tego połączenia . "

Innymi słowy, Samsung rzekomo groził pozostawieniem blogerów osieroconych w Berlinie. Firma szybko odwróciła swoje zagrożenie, wzywając blogerów i mówiąc im, że jeśli zgodzą się nosić koszulki Samsung podczas jednego wydarzenia i nigdy nie będą blogować o incydencie, firma wyśle ​​blogerów z powrotem do Indii 1 września. Oczywiście, konferencja kończy się 6 września, więc blogerzy nie będą w stanie opisać tego wydarzenia.

Na szczęście dla Jeffa i jego blogera, Nokia zgłosiła się i zgodziła się zapłacić za zakwaterowanie i transport z powrotem do Indii.

Od czasu, gdy historia się zepsuła, Samsung wydał oświadczenie w tej sprawie:

"Samsung Mob! Lers to dobrowolna społeczność aktywnych użytkowników urządzeń mobilnych Samsung, którzy mają możliwość uczestniczenia w naszych wydarzeniach marketingowych na całym świecie. Wydarzenia, wszystkie podejmowane przez nich działania są dobrowolne i nie są wymuszane na nich żadne działania.

Żałujemy, że między koordynatorami Samsung Mob! lers a odpowiednim blogerem wystąpiło nieporozumienie, ponieważ rozumiemy, że nie został wystarczająco poinformowany o charakter działalności Samsung Mob! lers na IFA 2012. Próbowaliśmy się z nim skontaktować.

Szanujemy niezależność blogerów, którzy publikują swoje własne historie.

Samsung również prywatnie przeprosił Jeffa za doświadczenie i niesłuszne trudności, przez które przeszedł.

Tak jak twoja matka powiedziała ci: "Nie ma czegoś takiego jak darmowy lunch"

Podczas gdy ta historia jest niepokojąca i cieszę się, że Jeff i jego bloger nie jest już w Berlinie, pozostaje pytanie: dlaczego oni w pierwszej kolejności przyjmowali podróże od firmy Samsung?

The Next Web zwraca uwagę, że tego typu oferta nie jest niczym niezwykłym, szczególnie w branży technologicznej - i nie jest. Założone firmy technologiczne zwykle oferują płatność za wycieczki, aw innych przypadkach oferują hojne prezenty (takie jak laptopy itp.) Pisarzom, redaktorom i blogerom, w nadziei, że będą zbierać dobre recenzje. Ja sam dostałem wiele wyjazdów, ale zawsze je odrzucam - głównie dlatego, że w college'u uczyłem się kursu etyki dziennikarskiej, ale po części dlatego, że, cóż, powiedzmy, że ostatnia podróż, którą mi zaproponowano, była w połowie na pustyni w Arizonie i czy naprawdę chcesz zostać na środku pustyni?

Programy takie jak program Samsung Mob! Lers ułatwiają blogerom - w szczególności blogerom, którzy są niezależni i nie mają zaplecza ani zasobów większej publikacji, takiej jak PCWorld - aby od razu zdobyć gorącą technologię, wciąż jest mroczna sytuacja. I nie jestem jedynym, który tak uważa: FTC przygląda się również blogerom, którzy przyjmują prezenty, lub "payola", w zamian za pozytywne recenzje.

Zgodnie z wytycznymi FTC, blogerzy i prominentni typ mediów społecznościowych muszą ujawniać konflikty interesów lub wszelkie płatne zachęty dla ich czytelników. Ma to na celu zapewnienie, że ogół społeczeństwa nie zostanie wprowadzony w błąd przez pozytywne recenzje, które mogły być subtelnie lub niezbyt subtelnie opłacone.

Social quid pro quo

Niektóre z mniej subtelnych przypadków obejmują Kampania Ann Taylor w 2010 r., W której promowane są karty podarunkowe dla blogerów modowych w zamian za pozytywny zasięg. W ramach podglądu blogera wydano karty podarunkowe o wartości co najmniej 50 $ blogerom, którzy napisali o tym wydarzeniu, i wysłali swoje posty do publicysty Ann Taylor w ciągu 24 godzin. Kolejny przypadek w 2007 r. Dotyczył wysyłania przez Microsoft laptopów z oceną wstępnie załadowanych w systemie Vista do blogerów. Blogerzy otrzymali możliwość zwrotu sprzętu po jego przejrzeniu lub utrzymaniu sprzętu - chociaż Microsoft twierdził, że nie ma "żadnych oczekiwań" pozytywnych recenzji.

Dalszy ciąg blogowania łańcucha pokarmowego to inne równie mętne pytania do być pytanym o tweetowanie i "lubienie" Facebooka w zamian za nagrody i szanse na wygraną. W maju publicyści dla nadchodzącego filmu Atlas Shrugged: Part II poprosili fanów, aby śledzili ich na Twitterze i ponownie tweetowali swoje tweety wraz z Likingiem na Facebooku i udostępnianiem postów. W zamian możesz zostać wybrany jako dodatkowy w filmie i wylecony do Los Angeles wraz z przyjacielem.

Oto opis z bloga Atlas Shrugged Movie:

"Będziemy wybierać dodatkowe to W piątek po południu i odlatując do selekcjonera i gościa do LA w najbliższy poniedziałek, 14 maja - wszystkie wydatki zostaną zapłacone, albo większość kosztów - lot i hotel na dwie noce. Blog dodał: "Im więcej ćwierkniesz i udostępniasz, tym większa szansa, że ​​będziesz go przesyłać, tweetować i udostępniać wcześnie i często."

Zjawisko "tweet to win" i Facebooka "Jak wygrać" jest ogromne. Wydaje się tak nieokiełznany, że nie jestem pewien, czy ktokolwiek to obchodzi. Etyka na bok, jedna rzecz na pewno ta tendencja podnosi poziom szumu spamu na Facebooku i Twitterze. Wypróbuj google "tweet to win" lub "facebook like to win" lub "comment to win" ("wygrywaj i wygrywaj"), aby sprawdzić, jak zmienić tweety i kciuki w nagrody.

Zasadniczo, nie jest to świetny pomysł, aby zaakceptować "darmowe" wycieczki lub prezenty od firm. Chociaż dwaj blogerzy z Indii otrzymali od Samsunga możliwość, że w innym wypadku nie mogliby sobie na nie pozwolić, trudno jest sobie wyobrazić, że nawet gdyby mogli uczestniczyć jako niezależni blogerzy, byliby w stanie zachować neutralność Produkty Samsung i / lub konkurenci Samsunga.

Obserwuj Sarah na Twitterze, Facebooku lub Google +.

(Tom Spring firmy PCWorld przyczynił się do tego raportu)