Masowy wyciek baterii Surface Pro 3 to problem z oprogramowaniem, Microsoft twierdzi, że

Od maja wielu właścicieli Surface Pro 3 ma do czynienia z zaskakująco słabą żywotnością baterii w dwuletnim urządzeniu. Problem dotyka niektórych użytkowników tak mocno, że ich bateria wystarcza na godzinę lub dwie po pełnym naładowaniu. Microsoft twierdzi, że uważa, że ​​może rozwiązać problem.

Kiedy problemy pojawiły się po raz pierwszy w Surface Pro 3, użytkownicy zastanawiali się, czy przyczyną była wadliwa bateria; wiele osób zgłaszających problemy miało urządzenia z zainstalowaną baterią marki Simplo. Nieprawidłowe baterie przypominają również nie są rzadkie w laptopach i innych urządzeniach. Ale Microsoft twierdzi, że wadliwy sprzęt nie jest problemem.

"Na podstawie naszych badań możemy potwierdzić, że nie jest to problem z ogniwami akumulatorowymi", powiedział przedstawiciel firmy Microsoft na forach pomocy technicznej firmy, po raz pierwszy odnotowany w The Digital Styl życia. "Wierzymy, że jest to coś, co można rozwiązać za pomocą oprogramowania."

Wpływ na ciebie: Nie jest jasne, kiedy aktualizacja zostanie wprowadzona do właścicieli Surface Pro 3. Następny wtorek Microsoftu ma się ukazać 9 sierpnia, a mamy nadzieję, że najnowsze Microsoft wprowadzi poprawkę. Biorąc jednak pod uwagę powagę błędu, firma Microsoft może wypchnąć łatę wcześniej, lub być może, lub w trakcie wydania aktualizacji rocznicowej w następny wtorek.

Odpływ baterii Surface Pro 3 nie jest pierwszym przypadkiem, gdy Microsoft musiał zmagać się z problemami z zasilaniem dla jego urządzenia Surface. W 2015 r. Użytkownicy Surface Book i Surface Pro 4 poinformowali, że ich urządzenia nie zostały przełączone w stan niskiego poboru mocy, gdy nie są używane, co powoduje szybsze wyczerpywanie baterii. Użytkownicy tych dwóch urządzeń czekają kilka miesięcy na naprawę. Microsoft potwierdził tę kwestię pod koniec 2015 roku, ale powiedział, że problem jest trudny do rozwiązania, a poprawka nie zostanie wprowadzona przed nowym rokiem. Łatka ostatecznie została wprowadzona w lutym 2016 r.