Amazon otwiera księgarnię w Seattle

Uważany za zgubę wielu tradycyjnych antykwariatów, Amazon.com ironicznie wkracza do biznesu z fizyczną księgarnią, którą otwiera w Seattle na Wtorek.

Internetowy sklep detaliczny widzi sklep, który otwiera w University Village jako fizyczne rozszerzenie swojej działalności online.

Sklep z książkami podąża kilkoma krokami podjętymi przez Amazon, aby zaoferować swoim klientom fizyczne punkty sprzedaży, w tym wybór zamówienia w centrach handlowych i na stanowiskach odbierających i przywożących w centrach handlowych.

Prawdopodobnym powodem, dla którego założono księgarnię, jest to, że wciąż istnieje ogromny rynek dla książek i innych produktów sprzedany za pośrednictwem sklepu stacjonarnego tores. Sprzedaż e-commerce w wysokości 83,9 miliarda dolarów w drugim kwartale 2015 roku stanowiła 7,2 procent całkowitej sprzedaży detalicznej, według US Department of Commerce, chociaż sprzedaż internetowa rośnie.

Niektóre firmy technologiczne, w tym Microsoft, wydają się również koncentrować więcej w handlu detalicznym, ze specjalnie zaprojektowanymi sklepami, aby przyciągnąć klientów. Microsoft niedawno otworzył sklep firmowy na Manhattanie, planując kolejne w Sydney.

Osoby odwiedzające sklep Amazon mogą kupować książki lub "rozjaśniać swój ładunek" i kupować je online, kupować ebook lub dodać produkt do listy życzeń , Jennifer Cast, wiceprezes Amazon Books, napisała w poniedziałek list do klientów. Amazon.com daje także użytkownikom możliwość testowania swoich urządzeń, takich jak Kindle, Echo, Fire TV i Fire Tablet. "Eksperci od urządzeń Amazon będą gotowi odpowiadać na pytania i pokazywać produkty w akcji", napisał Cast.

Książki zostaną wybrane do wyświetlenia w sklepie na podstawie ocen klientów Amazon.com, zamówień przedpremierowych, sprzedaż, oceny na stronie z recenzjami książek Goodreads i oceny kuratorów firmy. Książki będą przechowywane na face-out z kartą przeglądu, który będzie miał ocenę klientów Amazon.com i przeglądu. Użytkownicy mogą również uzyskać dostęp do aplikacji Amazon, aby przeczytać więcej recenzji klientów i uzyskać bardziej szczegółowe informacje o produkcie.

Amazon obiecuje, że ceny w sklepie fizycznym będą takie same jak w sklepie internetowym. Firma nie od razu skomentowała, czy planuje więcej fizycznych księgarń.