Oracle wprowadza także rewolucję chatbot

Oracle CTO Larry Ellison zamówił kilka nowych wizytówek na scenie podczas konferencji OpenWorld firmy w San Francisco w niedzielę, po prostu rozmawiając.

W ramach swojego przemówienia do uczestników, Ellison poświęcił czas na zaprezentowanie nowego zestawu narzędzi do tworzenia inteligentnych chatbotów, które integrują się z oprogramowaniem Oracle. Jego celem jest ułatwienie firmom tworzenia botów umożliwiających użytkownikom łączenie się z oprogramowaniem firmowym i pomaganie firmom w kontaktach z konsumentami.

Chatboty to gorący temat w branży technologicznej, z firmami takimi jak Facebook, Microsoft i Slack wszystkie narzędzia budowlane, których firmy mogą używać do tworzenia inteligentnych, zautomatyzowanych partnerów do rozmów. Ich rosnąca popularność sprowadza się do kilku czynników, w tym do rozprzestrzeniania smartfonów, szybkich połączeń internetowych i aplikacji do przesyłania wiadomości.

[Dalsze czytanie: Twój nowy komputer potrzebuje tych 15 bezpłatnych, doskonałych programów]

Częścią ich atrakcyjności jest to, że Jest to sposób na interakcję ludzi z systemami komputerowymi bez konieczności uczenia się nowego interfejsu poza aplikacjami do obsługi wiadomości, które są im znane. Dla firm próbujących dotrzeć do młodszego pokolenia użytkowników, jest to atrakcyjna perspektywa.

Narzędzia Oracle mają współpracować z platformami typu bot, takimi jak Facebook Messenger, Kik i Slack. Ellison pokazał bota na Facebooku Messenger, który zbudował na iPadzie, aby połączyć się z oprogramowaniem Oracle HCM i pomóc w zamówieniach.

Kiedy Ellison wpisał prośbę o wizytówki, pojawił się obraz przedstawiający wizytówkę, która wciąż wymienia go jako CEO . Bot powiedział, że był to wcześniejszy szablon i że miał inny tytuł w systemie Oracle HCM.

"Dzięki bogu, nie sprawdziłem mojej pensji!" To mogło być naprawdę złe, "powiedział, gdy powiadomienie pojawiło się na ekranie. "Wiesz, to nie tylko mój tytuł się zmienił, ludzie."

Bot zapytał Ellisona, czy był w porządku z zmianą tytułu, zanim kontynuował.

"Właściwie nie, ale co do cholery, co jest zrobione, a ja naprawdę chciałbym zamówić nowe karty ", powiedział.

BOT taki jak ten mógłby pozwolić pracownikom na robienie różnych rzeczy w firmie, powiedział Ellison. Oprócz zamawiania wizytówek może być również używany do planowania spotkań i nabywania droższych urządzeń, takich jak laptop czy iPad.

Jednym z ważnych pytań zawieszonych na platformach, takich jak Oracle i innych, jest to, czy ludzie rzeczywiście będą zainteresowani wykorzystaniem wszystkich tych różnych botów. Podczas gdy inteligentni asystenci, tacy jak Siri, coraz częściej stają się częścią tego, jak ludzie używają swoich smartfonów, wciąż pozostaje otwarte pytanie, czy to przełoży się na świat, w którym rozmowy z botami stają się naturalną częścią naszego codziennego życia.