Przegląd EE: niesamowicie szybki 4G i świetny zasięg, ale nie najtańszy

EE to największa brytyjska sieć komórkowa 4G, powstała, gdy T-Mobile i Orange połączyły siły, aby stworzyć pionierską super markę 4G. Od tego czasu firma została wykupiona przez BT, ale nie została wchłonięta przez markę BT Mobile.

Przegląd Sky Mobile: najlepszy wybór dla klientów Sky TV?

Zamiast tego firma BT zachowała te dwa oddzielne cele, kierując rodziny i tanie oferty z BT Mobile i pozycjonując EE jako najnowocześniejszą, wysokowydajną sieć. Nadal prowadzimy kampanie reklamowe Kevin Bacon, kładziemy nacisk na transmisję strumieniową multimediów i najnowsze telefony, ale czy EE jest siecią, do której należy się zwrócić, jeśli szukasz najszybszej łączności i najnowszych technologii?

Recenzja EE: Co otrzymujesz?

Nie jest to miejsce, do którego można pójść, jeśli szukasz tanich telefonów. W momencie pisania najtańszej oferty na iPhone XR wynosi 54 GBP miesięcznie przez dwa lata plus 100 GBP, podczas gdy Samsung Galaxy S9 przywróci ci 38 GBP miesięcznie plus 40 GBP z zaledwie 4 GB danych. Dla porównania IDMobile będzie sprzedawać S9 za 10 funtów mniej miesięcznie z 5 GB lub iPhone'em od 34,99 funtów miesięcznie, choć z 250 funtami do zapłaty z góry. Trzy będą sprzedawać iPhone XR z 4 GB za 6 GBP miesięcznie mniej niż EE lub Galaxy S9 z 30 GB za 30 GBP miesięcznie plus 80 GBP (choć jest to umowa na czas określony). EE rzadko jest najtańszą opcją dla danego telefonu z danym pakietem danych.

Transakcje tylko na kartę SIM mogą być hojne, zwłaszcza w górnym przedziale, dając ci 25 GB danych za 20 GBP, 40 GB za 25 GBP i 60 GB za 30 GBP, ale EE jest nadal podcięte przez trzy, tracąc 30 GB za 17 GBP i 100 GB za 20 £, nie wspominając już o Tesco Mobile, a nawet, na niektórych poziomach, O2.EE robi dziwną, wyjątkową transakcję w ograniczonym czasie, ale poczucie, że jest to kosztowna sieć premium, nie jest całkowicie niezasłużone. EE osłodzi swoją ofertę bonusami, takimi jak darmowe słuchawki lub sześć miesięcy Apple Music, ale same plany nie są wystarczająco konkurencyjne.

	Miesięczna opłata	Dane	Teksty	Minuty
Dane 1 GB	£14	1 GB	Nieograniczony	Nieograniczony
Dane 3 GB	£17	3 GB	Nieograniczony	Nieograniczony
10 GB danych	£20	25 GB	Nieograniczony	Nieograniczony
20 GB danych	£25	40GB	Nieograniczony	Nieograniczony
30 GB danych	£25	30 GB	Nieograniczony	Nieograniczony
Dane 40 GB	£35	60 GB	Nieograniczony	Nieograniczony

Powyższe plany są mieszanką bieżących ofert i specjalnych ofert w ograniczonym czasie, więc ceny mogły ulec zmianie (na lepsze lub gorsze) przed przeczytaniem tego.

EE Review: Zasięg i szybkość połączenia

Jeśli cokolwiek usprawiedliwia wysokie ceny EE, to jest to wydajność sieci. EE ogranicza standardową usługę 4G z prędkością 60 Mb / s - już podwaja szybkość usług w niektórych konkurencyjnych sieciach - podczas gdy Max Plany sprzedawane z niektórymi wysokiej klasy telefonami oferują prędkość 4G + do 90 Mb / s. Jeśli chcesz tych prędkości, ale nie nowego telefonu, dodatek „Go Faster” za 2 GBP miesięcznie zrobi to samo dla obsługiwanych telefonów.

Wprawdzie zasięg 4G + - lub LTE-Advanced, jak to się zwykle nazywa - nie jest tak powszechny jak zwykły 4G, więc skorzystasz tylko z dodatkowych prędkości w Londynie, Birmingham, Cardiff, Manchesterze, Edynburgu i kilku innych głównych miastach Wielkiej Brytanii. Co więcej, aplikacje, które rzeczywiście potrzebują tak dużej prędkości, są cienkie na ziemi; W końcu możesz przesyłać strumieniowo wideo 4K na 25 Mb / s domowego połączenia szerokopasmowego.

W niektórych obszarach standardowy zasięg sieci 4G może być bardziej istotny, a posiadanie największej i najsilniejszej sieci w Wielkiej Brytanii na pewno pomoże. Po raz kolejny EE dominuje w brytyjskich tabelach wydajności RootMetrics w pierwszej połowie 2018 r., Zajmując pierwsze miejsce nie tylko w zakresie szybkości i niezawodności, ale także wydajności danych, połączeń i tekstów. Zasięg jest niezmiennie imponujący, z szybkimi lub szybszymi ocenami w większości miejsc i tylko kilkoma łatami powolnej łączności na obszarach przybrzeżnych i wiejskich. Wprowadzenie sieci Voice over LTE oznacza, że ​​możesz uzyskiwać połączenia głosowe w większości lokalizacji w Wielkiej Brytanii, podczas gdy dostęp do łączności 4G jest powszechny. Potrzebujesz najszybszych prędkości w większości obszarów? EE to droga do celu.

Recenzja EE: Roaming

Podobnie jak wszyscy najwięksi operatorzy w Wielkiej Brytanii, EE oferuje roaming obejmujący całą UE oraz inne państwa w strefie EOG i EE w Europie. Jeśli korzystasz z jednego z maksymalnych planów EE, możesz również wykonywać połączenia i korzystać z dodatku na dane w Australii, Kanadzie, Meksyku, Nowej Zelandii i USA. W obu przypadkach obowiązuje zasada uczciwego użytkowania, gdzie użycie ponad 15 GB spowoduje, że trafisz z dodatkowymi opłatami w wysokości 78 pensów za 100 MB. Będziesz musiał również zapłacić za dodatki, aby nadal korzystać z danych przekraczających normalny limit, ale z dodatkami tak hojnymi, że prawdopodobnie nie będzie problemu.

Jeśli korzystasz z tańszych planów EE Essential lub SIM, możesz również skorzystać z dodatków Go Next za dodatkowe 10 GBP miesięcznie na pokrycie wyżej wymienionych krajów. Jednak musisz wziąć ten dodatek przez co najmniej sześć miesięcy, czyniąc go trochę kosztownym wysiłkiem młota / orzecha włoskiego, jeśli tylko wyjeżdżasz na Florydę na wakacjach.

W innych miejscach lub jeśli nie chcesz dodatku, roaming staje się drogi. Połączenia mają od 1,20 GBP do 1,80 GBP, aby móc wysyłać lub odbierać SMS-y od 40 pensów do 60 pensów. Chcesz danych? To kolejny dodatek za 6 GBP dziennie za 500 MB. Jeśli często podróżujesz poza preferowane terytoria EE, Three i Giffgaff oferują znacznie tańsze opcje roamingu.

Przegląd EE: Inne usługi i limity wydatków

EE ma poręczną funkcję połączeń Wi-Fi, w której możesz nawiązywać połączenia i wysyłać wiadomości przez połączenie Wi-Fi w miejscach, w których zwykle nie otrzymujesz sygnału. W rzeczywistości nie oszczędza to pieniędzy w ten sposób, że korzystanie z aplikacji Voice over IP, takiej jak WhatsApp, Facetime lub Facebook Messenger, spowodowałoby, że zarówno połączenia, jak i SMS-y pochodzą z miesięcznego limitu, ale oznacza to, że po prostu wykonujesz i odbierasz połączenia w zwykły sposób , co jest szczególnie przydatne, jeśli, powiedzmy, mieszkasz na odludziu lub pracujesz w biurze w piwnicy. Jednak jest on obsługiwany tylko w określonych telefonach, więc sprawdź, czy telefon jest obsługiwany przed zarejestrowaniem się.

EE rzuca również fajne dodatki, w tym sześć miesięcy darmowej muzyki Apple oraz 50 GB danych, jeśli jesteś klientem szerokopasmowym EE Home.

Jeśli chcesz kontrolować swoje wydatki, EE czyni to stosunkowo łatwym. Wykorzystanie danych jest ograniczone do Twojego zasiłku i abyś mógł więcej, musisz aktywnie kupić dodatek danych za 5 do 20 GBP. Rodzice martwiący się o swoje potomstwo palące się przez więcej danych mogą po prostu poprosić o zablokowanie dodatkowych zakupów danych.

EE Review: zadowolenie klienta

Według ostatniego raportu Ofcom EE jest jedną z lepszych dużych sieci pod względem zadowolenia klientów. EE miało znacznie mniej skarg niż jego stajnia BT Mobile lub Virgin Mobile, która korzysta z sieci EE, nie wspominając o Vodafone, który jest liderem w nieszczęściu klientów. Ofcom stwierdził również, że EE ma wysokie zadowolenie klientów ze sposobu rozpatrywania skarg.

EE Review: Werdykt

Być może nie jest niespodzianką, że EE ma tak niewielu niezadowolonych klientów: zapewnia doskonałą obsługę z doskonałym zasięgiem i imponującymi prędkościami. Jedynym minusem jest to, że płacisz premię za ten poziom wydajności, a podczas gdy EE ma swój udział w dobrych transakcjach z wysokimi danymi, wciąż jest droższy niż rywale, tacy jak Three czy iDMobile. EE jest nadal prawdopodobnie najlepszą opcją, jeśli potrzebujesz przepustowości i jej wielu, każdego dnia, przez cały dzień, ale jeśli jesteś zadowolony z życia z drugą najlepszą prędkością, inne sieci oferują lepszą wartość.